- Black Screen of Death-Fehler sind unabhängig von der Plattform, auf der sie auftreten, nicht gut. Xbox One macht keine Ausnahme.
- Obwohl BSoDs auch Auswirkungen auf Ihre Konsole haben können, gibt es nur wenige Möglichkeiten, dies zu beheben. Wir haben sie alle im folgenden Artikel zusammengefasst. Schauen Sie sich unsere Lösungen an und spielen Sie in kürzester Zeit wieder.
- Wenn andere Probleme Ihre Spielekonsole bedrohen, besuchen Sie unsere Seite mit Xbox One-Problemen und erhalten Sie alle Antworten, die Sie suchen.
- Suchen Sie auch in unserem Xbox-Hub zur Fehlerbehebung nach den richtigen Korrekturen für Ihre spezifische Konsole und Ihr spezifisches Problem.

Es scheint einen weit verbreiteten schwarzen Bildschirmfehler zu geben, der die Xbox One derzeit plagt und sich darauf auswirkt, wie das Dashboard aus dem Web geladen wird, wodurch einige Abschnitte leer erscheinen.
Wenn Sie einer der Benutzer sind, die auf Xbox One den schwarzen Bildschirm des Todes erleben, finden Sie hier die von Microsoft verfügbaren Lösungen.
Wie behebe ich Probleme mit schwarzen Bildschirmen auf der Xbox One?
- Leerer Bildschirm nach Rückkehr nach Home
- Leerer Bildschirm beim Ansehen einer Blu-ray Disc
- Leerer Bildschirm nach dem Einschalten der Konsole
- Verwenden eines AVR in Ihrem Setup
- Fordern Sie eine Reparatur an
- Andere Methoden
1. Leerer Bildschirm nach Rückkehr nach Home
- Halten Sie die Xbox- Taste an der Vorderseite der Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt, um die Konsole auszuschalten.
- Drücken Sie die Xbox- Taste auf der Konsole oder die Xbox- Taste auf Ihrem Xbox One-Wireless-Controller, um die Konsole wieder einzuschalten.
2. Leerer Bildschirm beim Ansehen einer Blu-ray Disc
Der Bildschirm von Xbox One kann auch leer werden, wenn der Videoausgang auf 24 Hz zulassen eingestellt ist . Ausschalten 24Hz zulassen :
- Drücken Sie die Xbox- Taste auf Ihrem Wireless-Controller, um die Anleitung zu öffnen.
- Klicken Sie auf Alle Einstellungen .
- Wählen Sie Display & Sound .
- Klicken Sie auf Videooptionen .
- Dann wählen Sie 24Hz Aktivieren Sie diese Einstellung zu deaktivieren.
3. Leerer Bildschirm nach dem Einschalten der Konsole
- Überprüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät auf das richtige Eingangssignal (HDMI) eingestellt ist.
- Stellen Sie sicher, dass die HDMI-Kabelverbindung zu Ihrer Konsole sicher ist.
- Überprüfen Sie, ob die HDMI-Kabelverbindung zu Ihrem Fernsehgerät sicher ist.
- Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel an den Ausgang zum TV- Anschluss der Konsole angeschlossen ist.
- Führen Sie einen Kaltstart auf Ihrer Xbox One-Konsole durch, indem Sie den Netzschalter an der Vorderseite der Konsole 10 Sekunden lang gedrückt halten und dann wieder einschalten.
- Sie können Ihre Anzeigeeinstellungen auch zurücksetzen:
- Wenn sich eine Disc in der Xbox One-Konsole befindet, entfernen Sie sie.
- Halten Sie die Xbox- Taste auf der Konsole fünf Sekunden lang gedrückt, um die Konsole auszuschalten.
- Halten Sie die Xbox- Taste und die Auswurftaste gedrückt, bis Sie einen Piepton hören, um die Konsole einzuschalten. Sie hören sofort einen Piepton und 10 Sekunden später einen zweiten Piepton. (Beachten Sie, dass dadurch Ihre Konsole im Modus mit niedriger Auflösung (640 × 480) gestartet wird. Sie können diese Einstellung über Einstellungen > Anzeige & Sounds > Videooptionen > TV-Auflösung zurücksetzen .)
- Ändern Sie Ihr an HDMI angeschlossenes Fernsehgerät, wenn Sie diese Schritte bei jedem Start ausführen müssen.
- Schließen Sie das HDMI-Kabel an einen anderen HDMI-Anschluss Ihres Fernsehgeräts an.
- Verwenden Sie ein anderes HDMI-Kabel, um Ihre Konsole an Ihr Fernsehgerät anzuschließen.
- Schließen Sie Ihre Konsole an einen anderen Fernseher an.
4. Verwenden eines AVR in Ihrem Setup
Wenn Sie Ihre Xbox One an einen Audio-Video-Receiver anschließen, der an Ihren Fernseher angeschlossen ist, aber dennoch keinen Ton erhält, finden Sie hier eine Lösung:
- Schalten Sie Ihre Geräte in der folgenden Reihenfolge ein:
- Schalten Sie zuerst Ihren Fernseher ein.
- Sobald Ihr Fernseher ein Bild anzeigt, schalten Sie den AVR ein.
- Schalten Sie Ihre Xbox One-Konsole ein.
- Schalten Sie die Eingangsquelle des AVR weg von Xbox One und dann wieder auf HDMI oder HDMI 2 , und dann zurück zu HDMI1 wieder die Verwendung von Eingabeknopf auf dem Fernseher auf der Fernbedienung.
- Starten Sie den AVR neu.
- Stellen Sie Ihren Fernseher auf HDMI ein :
- Drücken Sie die Xbox- Taste, um die Anleitung zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen .
- Klicken Sie auf Anzeige & Ton .
- Wählen Sie Videoausgang .
- Klicken Sie auf TV-Verbindung .
- Wählen Sie die HDMI- Option.
5. Fordern Sie eine Reparatur an
Wenn das Problem durch die oben genannten Lösungen nicht behoben werden kann, fordern Sie im Geräte-Support eine Reparaturanforderung an:
- Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an und wählen Sie das Problem mit einem Gerät aus .
- Unter Für welches Gerät? Wählen Sie Ihre Xbox One-Konsole oder registrieren Sie sie.
- Klicken Sie auf Problem anzeigen und wählen Sie Weiter .
- Geben Sie auf der nächsten Seite Details zum Problem im Feld Beschreiben Sie Ihr Problem an .
- Basierend auf dem beschriebenen Problem müssen wir einen Serviceauftrag erstellen, um Ihr Gerät zu ersetzen. Klicken Sie auf Weiter .
- Befolgen Sie die Schritte, um Ihren Serviceauftrag abzuschließen.
6. Andere Methoden
Es gibt verschiedene andere Methoden, mit denen Sie das Xbox One BSOD-Problem beheben können:
- Öffnen Sie die Anleitung, drücken Sie die Starttaste und navigieren Sie zu einer anderen Registerkarte außerhalb des Haupt-Dashboards, um zu verhindern, dass der Fehler auftritt.
- Sie können Ihre Konsole auch in den Offline-Modus versetzen, indem Sie die Verbindung zu Xbox Live trennen.
Los geht's, die BSoDs auf Xbox One sollten dich nicht länger nerven.
Kennen Sie andere Lösungen für dieses Problem? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
FAQ: Erfahren Sie mehr über Xbox One BSODs
- Warum ist mein Fernsehbildschirm schwarz, wenn ich meine Xbox einschalte?
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete HDMI-Kabel an die richtige Xbox Oneport angeschlossen ist , die an das Fernsehgerät angeschlossen ist . Das Abziehen des Netzkabels von Ihrer Xbox kann ebenfalls hilfreich sein.
- Wie repariere ich meine Xbox, wenn der Bildschirm schwarz ist?
In diesem Fall kann das Problem durch einen Hard-Reset der Konsole behoben werden. In diesem Artikel finden Sie die genauen Schritte und zusätzliche Lösungen.
- Woher weißt du, wann deine Xbox stirbt?
Ständige Black Screen of Death-Fehler, wiederholte Fehlermeldungen und / oder ein nicht reagierender Controller können darauf hinweisen, dass Ihre Xbox repariert oder aktualisiert werden muss.
Anmerkung des Herausgebers : Dieser Beitrag wurde ursprünglich im März 2019 veröffentlicht und seitdem im März 2020 überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.