- Die Verwendung mehrerer E-Mail-Adressen in einem Programm ist dank all der heutzutage verfügbaren E-Mail-Clients ganz einfach. Apropos, Benutzer haben im Allgemeinen hohe Erwartungen an Outlook.
- Wenn der Fehler beim Abrufen der Outlook-Datendatei nicht auftritt, können Sie ein neues Outlook-Profil erstellen oder die Datendatei an den Standardspeicherort verschieben.
- Der Artikel ist Teil eines sehr großen Hubs, der sich speziell der Lösung von Systemdateiproblemen widmet. Besuchen Sie ihn daher unbedingt.
- Dies ist nicht das einzige Mal, wenn Ihr E-Mail-Client nicht ordnungsgemäß funktioniert. Die meisten Störungen können jedoch behoben werden, indem Sie den Lösungen unseres speziellen Outlook-Fehler-Hubs folgen.
Wir senden fast täglich E-Mails, und während einige Benutzer Webmail bevorzugen, verwenden andere E-Mail-Clients. Einer der beliebtesten E-Mail-Clients unter Windows 10 ist Outlook.
Aufgrund der vielen Funktionen und der sehr guten Vielseitigkeit, die über einen einfachen E-Mail-Client hinausgehen, wurde Outlook für viele Benutzer zu einer Anlaufstelle für Apps.
In letzter Zeit haben viele von ihnen gemeldet, dass auf die Outlook- Datendatei während der Verwendung nicht zugegriffen werden kann. Dies ist ein großes Problem, und heute werden wir es ansprechen.
Wie behebe ich einen Outlook-Datendateifehler unter Windows 10? Sie können das Problem einfach lösen, indem Sie ein neues Outlook-Profil erstellen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, verwenden Sie die Option Reparieren oder legen Sie eine neue PST-Datei fest.
Weitere Informationen dazu finden Sie in der folgenden Anleitung.
Wie kann ich einen Fehler beheben, auf den in der Outlook-Datendatei nicht zugegriffen werden kann?
1. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Eine Möglichkeit, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, ein neues Outlook-Profil zu erstellen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X , um das Win + X-Menü zu öffnen und Einstellungen aus der Liste auszuwählen .
- Klicken Sie in den Einstellungen auf Konten> E-Mail & Konten .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto hinzufügen.
- Ein Konto hinzufügen wird angezeigt. Wählen Sie die Option E-Mail-Konto , geben Sie Ihren Profilnamen und die erforderlichen Kontoinformationen ein. Klicken Sie auf Weiter .
- Klicken Sie auf Fertig stellen und Ihr Konto wird erstellt.
Dieser Vorgang erfolgt automatisch und erstellt standardmäßig ein IMAP-Konto, wenn der E-Mail-Server dies unterstützt. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr E-Mail-Konto manuell konfigurieren. Zuvor müssen Sie jedoch Ihre Outlook-Datendatei suchen.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Benutzerkonten> E-Mail .
- Wenn das Fenster Mail Setup geöffnet wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Profile anzeigen.
- Wählen Sie Ihr aktuelles Outlook-Profil aus und klicken Sie auf Eigenschaften .
- Klicken Sie auf die Datendateien Taste.
- Das Fenster Kontoeinstellungen wird nun angezeigt. Gehen Sie auf die Datendateien Registerkarte. Sie sollten den Namen und den Speicherort der Datendatei sehen. Merken Sie sich den Speicherort der Datendatei, da Sie diese für spätere Schritte benötigen.
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr E-Mail-Konto manuell zu konfigurieren:
- Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie Benutzerkonten> E-Mail .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen .
- Geben Sie den Profilnamen ein und klicken Sie auf OK .
- In Add New Account Fenster wählen Sie manuell konfigurieren Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen und klicken Sie auf Weiter .
- In Wählen Sie Service - Dialogfeld wählen Sie Internet - E-Mail und klicken Sie auf Weiter .
- Geben Sie Ihre Kontodaten in das Fenster Internet-E-Mail-Einstellungen ein.
- In Deliver neue Nachrichten zu Abschnitt wählen Bestehende Outlook - Datendatei , klicken Sie auf Durchsuchen und Ihre Daten - Datei.
- Klicken Sie auf Weiter, und Ihr neues Outlook-Profil sollte erfolgreich erstellt werden.
Einige Benutzer schlagen außerdem vor, Ihre Datendatei zu sichern und Ihr Outlook-Profil zu löschen, bevor Sie ein neues erstellen und es mit der Datendatei verknüpfen. Durch das Erstellen eines neuen Profils werden alle Einstellungen entfernt, der Fehler sollte jedoch behoben werden.
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2. Verschieben Sie die Datendatei an den Standardspeicherort
Laut Benutzern möchten Sie möglicherweise versuchen, Ihre Datendatei an einen anderen Speicherort zu verschieben , wenn die Fehlermeldung angezeigt wird, dass auf die Outlook-Datendatei nicht zugegriffen werden kann.
Einige von ihnen berichteten, dass das Verschieben der Datei das Problem nicht löste, aber nachdem die Datei wieder an den ursprünglichen Speicherort verschoben und der PC neu gestartet wurde, wurde der Fehler vollständig behoben.
3. Verwenden Sie die Option Reparieren
Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Option Reparieren zu verwenden. Diese Option befindet sich in Steuertafel> Mail , und alles , was Sie tun müssen, ist die Auswahl R eparieren Option und für die Reparatur zu reparieren Outlook warten.
Danach sollte dieser Fehler behoben sein.
4. Überprüfen Sie den Lieferort
Benutzer haben gemeldet, dass dieser Fehler auftreten kann, wenn Ihr Lieferort nicht korrekt ist. Normalerweise sollten E-Mails in Personal FolderInbox gespeichert werden. Wenn dieser Speicherort jedoch nicht korrekt ist, müssen Sie ihn manuell ändern.
Einige Benutzer gaben an, dass der Lieferort für bestimmte Konten nicht einmal festgelegt ist. Sie müssen ihn daher manuell eingeben. Öffnen Sie einfach Kontoeinstellungen> E-Mail-Konten und klicken Sie auf die Schaltfläche Standort ändern .
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Lieferort eingeben. Nach dem Einstellen des richtigen Lieferorts sollte dieser Fehler behoben sein.
5. Legen Sie den Posteingangsordner fest
Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Ordner "Posteingang" nicht angegeben ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
- Gehen Sie zu Datei> Kontoeinstellungen> Kontoeinstellungen .
- Klicken Sie auf Ordner ändern und dann auf das + neben dem Ordnernamen, um ihn zu erweitern.
- Klicken Sie auf Posteingang und dann auf OK.
- Schließen Sie die Kontoeinstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden und Empfangen .
Einige Benutzer behaupten, dass Sie dieses Problem einfach beheben können, indem Sie einen anderen Ordner auswählen und Änderungen speichern. Wählen Sie danach den ursprünglichen Posteingangsordner aus und speichern Sie Ihre Änderungen erneut.
Eine andere vorgeschlagene Lösung besteht darin, einen anderen Ordner zum Speichern Ihrer E-Mails zu erstellen und zu verwenden. Wenn alles funktioniert, löschen Sie diesen Ordner und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wir wissen nicht, ob diese Lösung funktioniert, aber das bedeutet nicht, dass Sie es nicht versuchen sollten.
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6. Stellen Sie die neue PST-Datei ein
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise eine neue PST-Datei festlegen. Natürlich können Sie eine Kopie der alten PST-Datei verwenden, wenn Sie Ihre Daten erhalten möchten. Suchen Sie dazu einfach Ihre PST-Datei und erstellen Sie ihre Kopie.
Gehen Sie zur Registerkarte E-Mails , wählen Sie Ordner ändern und entfernen Sie Ihre alte PST-Datei. Fügen Sie eine neue PST-Datei hinzu und starten Sie Outlook neu. Wenn die Verwendung der Kopie der alten PST-Datei das Problem nicht löst, möchten Sie möglicherweise eine vollständig neue PST-Datei erstellen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine neue PST-Datei zu erstellen:
- Gehen Sie zu Datei> Kontoeinstellungen und wählen Sie das gewünschte Konto aus.
- Klicken Sie auf Ordner ändern> Neue Outlook-Datendatei erstellen . Geben Sie den gewünschten Namen ein.
- Klicken Sie auf das Symbol + und wählen Sie Posteingang . Unter der Schaltfläche Ordner ändern sollte ein neuer Pfad angezeigt werden.
Einige Benutzer schlagen vor, eine neue PST-Datei zu erstellen und dann Ihre alte PST-Datei als Standarddatei festzulegen. Ihrer Meinung nach hat diese Methode das Problem für viele gelöst. Probieren Sie es einfach aus.
7. Geben Sie den Speicherort der Datendatei manuell ein
Nur wenige Benutzer gaben an, dass sie den Speicherort der Datendatei nicht ändern können. Demnach können sie die Datendatei nach dem Erstellen eines neuen Benutzerkontos nicht finden, da die Schaltfläche Durchsuchen ausgegraut ist.
Glücklicherweise können Sie dieses Problem umgehen, indem Sie den Speicherort der Datendatei manuell eingeben. Danach sollten Sie in der Lage sein, Ihre Einstellungen zu speichern und das Problem zu beheben.
8. Reparieren Sie Outlook-Datendateien
Wenn der Fehler auftritt, dass auf die Outlook-Datendatei nicht zugegriffen werden kann, sollten Sie versuchen, die Datendatei zu reparieren.
Beachten Sie, dass Sie bei Verwendung eines Microsoft Exchange-Kontos die Datendatei einfach entfernen können und sie automatisch neu erstellt werden sollte.
Wenn Sie Microsoft Exchange nicht verwenden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Wechseln Sie in das Outlook-Installationsverzeichnis und führen Sie die Datei scanpst.exe aus .
- Geben Sie nach dem Start des Programms im Feld Geben Sie den Namen der zu scannenden Datei ein den Namen der PST-Datei ein oder klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen und suchen Sie die Datei manuell.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start , um den Scanvorgang zu starten.
- Wenn der Scan Probleme feststellt, klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren , um diese zu beheben.
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9. Stellen Sie sicher, dass die Optionen Senden als und Senden im Namen nicht aktiviert sind
Laut Angaben der Benutzer hat Exchange einige Probleme mit den Optionen "Senden als" und "Im Auftrag senden". Wenn Sie beide Optionen aktiviert haben, tritt dieser Fehler auf.
Eine der schnellsten Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Option " Senden als" oder "Im Namen senden" zu deaktivieren . Danach sollte das Problem behoben sein.
10. Stellen Sie sicher, dass Sie Eigentümer der Datendatei sind
Benutzer haben gemeldet, dass auf die Outlook-Datendatei nicht zugegriffen werden kann, wenn Sie nicht über die Datendatei verfügen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Eigentümer dieser Datei werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Suchen Sie Ihre Datendatei und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie Eigenschaften aus dem Menü.
- Gehen Sie auf das Sec urity Registerkarte und klicken Sie auf die Erweiterte Schaltfläche.
- Überprüfen Sie den Abschnitt Eigentümer . Wenn der Eigentümer auf einen unbekannten Benutzernamen festgelegt ist, klicken Sie auf den Link Ändern .
- In der den Objektnamen eingeben , um wählen Sie Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf Namen überprüfen . Wenn Ihr Benutzername korrekt ist, klicken Sie auf OK , um die Änderungen zu speichern.
- Der Eigentümerbereich wird geändert. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Benutzerkonto die volle Kontrolle zuweisen . Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK , um die Änderungen zu speichern.
Nach der Übernahme der Datendatei sollte der Fehler vollständig behoben sein.
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11. Führen Sie die Testkontoeinstellungen aus
Einige Benutzer behaupten, dass sie dieses Problem einfach durch Ausführen der Testkontoeinstellungen behoben haben. Diese Funktion testet Ihre Einstellungen und repariert mögliche Fehler. Probieren Sie sie daher unbedingt aus.
12. Deaktivieren Sie den zwischengespeicherten Exchange-Modus
Manchmal kann der zwischengespeicherte Exchange-Modus Outlook stören und dazu führen, dass auf die Outlook-Datendatei nicht zugegriffen werden kann. Sie sollten in der Lage sein, diesen Fehler zu beheben, indem Sie den zwischengespeicherten Exchange-Modus deaktivieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Steuertafel und geht E - Mail> E - Mail - Accounts> E - Mail - Registerkarte.
- Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und deaktivieren Sie die Option Cache-Exchange-Modus verwenden .
- Klicken Sie danach einfach auf Weiter und Fertig stellen und starten Sie Outlook neu.
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13. Beenden Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse
Manchmal können andere Outlook-Prozesse Outlook stören und diesen Fehler verursachen. Sie können dieses Problem einfach beheben, indem Sie den Task-Manager starten und alle Prozesse beenden, die sich auf Outlook beziehen.
Drücken Sie einfach Strg + Umschalt + Esc , um den Task-Manager zu starten. Beenden Sie nach dem Start des Task-Managers alle Prozesse, die sich auf Outlook beziehen.
Darüber hinaus müssen Sie alle Prozesse beenden, deren Name Communicator, Lync, ucmapi oder Outlook enthält. Starten Sie Outlook nach dem Schließen neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Spezifische Lösung - IMAP-Konto in Outlook (verschobene Daten)
1. Bearbeiten Sie Ihre Registrierung
Dies ist eine erweiterte Lösung, bei der Sie Ihre Registrierung ändern müssen. Das Ändern der Registrierung kann zu Problemen mit bestimmter Software führen, wenn Sie dies nicht ordnungsgemäß ausführen. Seien Sie daher besonders vorsichtig.
Diese Lösung gilt, wenn Sie ein IMAP-Konto in Outlook verwenden und Ihre Datendatei an einen neuen Speicherort verschoben haben. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Registrierung folgendermaßen bearbeiten:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein . Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .
- Navigieren Sie beim Öffnen des Registrierungseditors zum folgenden Schlüssel. Beachten Sie, dass dieser Schlüssel auf Ihrem PC möglicherweise anders ist:
HKEY_USERS\S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\Outlook\9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
- Nachdem Sie diesen Schlüssel gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Exportieren . Wählen Sie den Speicherort aus, an dem Sie diese Datei speichern möchten. Falls etwas schief geht, können Sie diese Datei verwenden, um diese Einstellungen auf den Standardwert zurückzusetzen.
- Suchen Sie den Ordner mit dem Schlüssel Delivery Store EntryID . Doppelklicken Sie auf den Schlüssel Delivery Store EntryID , um dessen Eigenschaften zu öffnen.
- Daten sollten hexadezimal angezeigt werden, aber Sie können sie normalerweise in der rechten Spalte anzeigen. Suchen Sie den Pfad zur ursprünglichen Datendatei und ändern Sie ihn so, dass er mit dem neuen Pfad übereinstimmt, in dem die Datendatei gespeichert ist.
- Schließen Sie den Registrierungseditor und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn Probleme auftreten, können Sie einfach die ursprünglichen Einstellungen wiederherstellen, aber die in Schritt 3 erstellte Datei ausführen . Nur wenige Benutzer haben gemeldet, dass dieses Problem nach dem Umbenennen des Schlüssels aus Schritt 2 behoben wurde. Vielleicht möchten Sie das versuchen.
Beachten Sie, dass das Umbenennen des Schlüssels Probleme mit Outlook verursachen kann.
Sie können auf Ihrem PC nicht auf den Registrierungseditor zugreifen? Beheben Sie das jetzt mit diesem einfachen Trick!
2. Erstellen Sie einen Link zu Ihrer Datendatei
Benutzer berichteten, dass dieses Problem aufgetreten ist, nachdem die Datendatei des IMAP-Kontos an einen neuen Speicherort verschoben wurde. Demnach können Sie dieses Problem vermeiden, indem Sie einen Link zum neuen Speicherort der Datendatei erstellen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Starten Sie Command P rompt als Administrator. Geben Sie dazu im Windows-Suchfeld cmd ein und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Ergebnis. Wählen Sie Als Administrator ausführen.
- Angenommen, die Datendatei wurde im Verzeichnis C: \ users \ Local Settings \ MicrosoftOutlook gespeichert . Navigieren Sie mit der Eingabeaufforderung zum Verzeichnis C: \ Benutzer \ Lokale Einstellungen \ Microsoft \ . Dazu müssen Sie den Befehl cd verwenden.
- Nachdem Sie dieses Verzeichnis in der Eingabeaufforderung eingegeben haben , geben Sie mklink / D% CD% Outlook D: \ Outlook ein . Denken Sie daran, dass wir D: \ Outlook als Beispiel verwendet haben. Verwenden Sie daher unbedingt das Verzeichnis, das dem neuen Speicherort Ihrer Datendatei entspricht. Drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird.
Wenn Sie diesen Vorgang ordnungsgemäß ausgeführt haben, sollte der Fehler behoben sein.
3. Verschieben Sie die PST-Datei an einen anderen Speicherort
Laut einigen Benutzern können Sie dieses Problem einfach beheben, indem Sie Ihre Datendatei an einen anderen Speicherort verschieben. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie Systemsteuerung und gehen Sie zu Verwenden r Konten> E - Mail .
- Zum Datendateien Registerkarte und wählen Sie die Datei, die Sie verschieben möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Dateispeicherort öffnen . Schließen Sie nicht Datendateien Fenster.
- Suchen Sie die PST-Datei, schneiden Sie sie aus und fügen Sie sie an einer anderen Stelle ein.
- Gehen Sie zurück zum Mail- Fenster und klicken Sie auf Ihre Datendatei.
- Sie sollten eine Warnung erhalten, die besagt, dass die PST-Datei nicht gefunden werden kann. Verwenden Sie das Durchsuchen
- Clos e Accoun t Einstellungen - Fenster und starten Sie Outlook erneut.
Auf die Outlook-Datendatei kann nicht zugegriffen werden. Ein Fehler kann Sie daran hindern, Ihre E-Mail-Nachrichten zu lesen. Sie sollten jedoch in der Lage sein, dieses lästige Problem mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Kommentarbereich unten.
FAQ: Weitere Informationen zur Outlook-Datendatei
- Was ist die Outlook-Datendatei?
Eine Outlook-Datendatei ist eine Datei, die Ihre Nachrichten, Aufgaben, den Kalender und andere Outlook-Elemente von Ihrem Computer enthält.
- Wie kann ich beheben, dass auf Outlook-Datendateien nicht zugegriffen werden kann?
Um dieses Problem auf einfache Weise zu beheben, führen Sie die in diesem Handbuch beschriebenen Schritte zum Beheben des Fehlers aus, auf den die Outlook-Datendatei nicht zugreifen kann.
- Wo werden Outlook-Datendateien gespeichert?
Der Speicherort hängt von Ihrer Outlook-Version und der Windows-Version ab. In Windows 10 finden Sie sie beispielsweise in drive:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Mai 2019 veröffentlicht und seitdem im April 2020 überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.
