UPDATE: Das benutzerdefinierte Fehlermodul erkennt diesen Fehler nicht

  • Outlook ist ein beliebter E-Mail-Client, insbesondere für Benutzer anderer Microsoft Office-Tools.
  • Benutzer haben jedoch Probleme mit der Webclient-Version von Outlook gemeldet.
  • Wenn Sie mehr über ähnliche Probleme erfahren möchten, besuchen Sie unseren speziellen Browser Errors Hub.
  • Weitere ähnliche Anleitungen finden Sie auf unserer speziellen Outlook-Seite
Das benutzerdefinierte Fehlermodul erkennt diesen Fehler nicht.  Ausblick

Einige Benutzer haben diskutiert, dass ein benutzerdefiniertes Fehlermodul diesen Fehler im Microsoft-Supportforum nicht erkennt . Dieser Fehler tritt bei einigen Benutzern auf, wenn sie versuchen, sich in einem Browser bei der Outlook-Webanwendung anzumelden oder diese zu öffnen.

In einem Forumsbeitrag sagte ein Benutzer:

Ich versuche, mich bei: //outlook.live.com/mail/inbox anzumelden, erhalte jedoch die folgende Fehlermeldung: Das benutzerdefinierte Fehlermodul erkennt diesen Fehler nicht.

Wenn beim Versuch, sich bei der Outlook-Webanwendung anzumelden, dasselbe passiert, überprüfen Sie einige dieser Auflösungen.


Wie behebe ich das benutzerdefinierte Fehlermodul in Outlook?

1. Ist der Outlook.com-Dienst nicht verfügbar?

Möglicherweise ist der Outlook.com-Dienst für einen Wartungszeitraum nicht verfügbar. Öffnen Sie zur Überprüfung die Microsoft-Serviceseite in einem Browser. Dies zeigt Benutzern einen aktuellen Status für Microsoft-Dienste.

Wenn auf dieser Seite kein grünes Häkchen für den Outlook.com-Dienst angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise etwas warten, bis dieser Dienst wieder betriebsbereit ist.

Das benutzerdefinierte Fehlermodul der Microsoft-Serviceseite erkennt diesen Fehler nicht


2. Löschen Sie beschädigte Outlook-Cookies

Das benutzerdefinierte Fehlermodul erkennt nicht, dass dieser Fehler häufig auf beschädigte Browser-Cookies zurückzuführen ist.

  1. Um dies in Chrome zu beheben, öffnen Sie die Outlook-E-Mail-URL, für die das Problem auftritt, in einem Browser (oder auf der Anmeldeseite Ihres Microsoft-Kontos).
  2. Klicken Sie dann links in der URL-Leiste auf die Schaltfläche Site-Informationen mit Vorhängeschloss anzeigen.

    Das benutzerdefinierte Fehlermodul zum Anzeigen des Site-Informationsmenüs erkennt diesen Fehler nicht

  3. Wählen Sie die Option Cookies .
  4. Löschen Sie live.com , microsoft.com , login.live.com und support.microsoft.com, indem Sie sie auswählen und auf die Schaltfläche Entfernen klicken .

    Das benutzerdefinierte Fehlermodul des verwendeten Cookies-Fensters erkennt diesen Fehler nicht

  5. Starten Sie anschließend Google Chrome neu.

Sie können Outlook-Cookies in Browsern wie Opera und Mozilla Firefox ähnlich löschen. Öffnen Sie die Outlook.com-URL in diesen Browsern. Klicken Sie auf die Informationsschaltflächen links neben den URL-Leisten.

Wählen Sie dann, um alle Outlook-Cookies in den verwendeten Cookies zu löschen.


Keine Lust mehr auf Outlook-Probleme? In diesem Handbuch finden Sie einige großartige Softwarealternativen.


3. Löschen Sie Cookies in Edge

Wenn das benutzerdefinierte Fehlermodul diesen Fehler in Edge nicht erkennt , müssen Sie jedoch alle Cookie-Daten des Browsers löschen.

  1. Klicken Sie dazu in Edge auf die Schaltfläche Einstellungen und mehr des Browsers .
  2. Klicken Sie dann auf Einstellungen , um eine allgemeine Seitenleiste zu öffnen.

    Das benutzerdefinierte Fehlermodul der allgemeinen Seitenleiste erkennt diesen Fehler nicht

  3. Wählen Sie die Registerkarte Datenschutz und Sicherheit .
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Auswählen, was gelöscht werden soll.

    Deaktivieren Sie die Optionen für Browserdaten

  5. Wählen Sie die Option Cookies und gespeicherte Website-Daten .
  6. Aktivieren Sie außerdem das Kontrollkästchen Zwischengespeicherte Daten und Dateien .
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen .

4. Öffnen Sie Outlook in einem alternativen Browser

Da das benutzerdefinierte Fehlermodul diesen Fehler häufig nicht erkennt , versuchen Sie, Outlook.mail in einem alternativen Browser zu dem von Ihnen verwendeten zu öffnen.

Das Problem tritt häufig in Chrome und Opera auf. Möglicherweise können Sie sich bei Outlook.com anmelden, z. B. mit Edge oder Firefox.

Das benutzerdefinierte Fehlermodul der Bing-Suchmaschine erkennt diesen Fehler nicht

Dies sind einige der bestätigten Lösungen, mit denen das benutzerdefinierte Fehlermodul behoben wurde. Bei einigen Benutzern werden Fehler nicht erkannt . Dieser Fehler betrifft normalerweise Browser-Cookies.

Das Löschen oder Zurücksetzen von Browserdaten ist also wahrscheinlich eine Lösung.


FAQ: Erfahren Sie mehr über Microsoft Outlook

  • Was ist Outlook?

Outlook ist ein Dienst, der Teil der Microsoft Office-Erfahrung ist und als Manager für persönliche Informationen fungiert. Die meisten Benutzer kennen ihn jedoch aufgrund seiner hervorragenden E-Mail-Client-Eigenschaften.

  • Hat Outlook einen Webclient?

Ja, Outlook ist sowohl als Webclient, der in Ihrem Browser verwendet werden kann, als auch als herunterladbarer Client verfügbar.

  • Was sind einige gute Outlook-Alternativen?

In Bezug auf die Verwaltung persönlicher Informationen gibt es zahlreiche alternative Programme zu Outlook.