- Das HyperX Cloud 2-Headset verfügt über virtuellen 7.1-Surround-Sound und bietet Ihnen ein Höchstmaß an Audio-Präzision, Komfort durch austauschbares Kunstleder und Velours-Ohrpolster.
- Stellen Sie zunächst sicher, dass alle Ihre Verbindungen richtig angeschlossen sind, einschließlich der Steuerbox- und / oder Verlängerungskabelverbindungen.
- Wenn Sie sich nur mit dem Besten zufrieden geben, wenn es um Gaming-Headsets geht, lesen Sie bitte unseren Abschnitt Gaming-Headsets.
- Sollten Sie Probleme mit einem Ihrer Peripheriegeräte haben, besteht eine große Chance, eine Lösung in unserem Hub zur Fehlerbehebung für Peripheriegeräte zu finden.
Das HyperX Cloud 2-Headset bietet tadellosen Komfort und kristallklaren Klang und lässt Sie für ein herausragendes Erlebnis vollständig in Ihr Spiel eintauchen.
In dieser Serie befindet sich die HyperX Cloud 2, die mit virtuellem 7.1-Surround-Sound ausgestattet ist und Ihnen die beste Audio-Präzision bietet.
Es bietet außerdem Komfort durch austauschbare Kunstleder- und Velours-Ohrpolster sowie eine fortschrittliche USB-Audio-Steuerbox mit integrierter Soundkarte, die Ihr Audio und Ihre Stimme verstärkt.
Diese Technik ist definitiv eines der besten 360º-Mikrofone, die Sie kaufen können.
Eines der herausragenden Merkmale ist jedoch das abnehmbare Mikrofon, das Geräusche unterdrückt und sicherstellt, dass Ihre Stimme laut und klar genug ist, um immer gehört zu werden.
Um Sie auf dem Laufenden zu halten, können Sie Folgendes tun, wenn Ihr HyperX Cloud 2-Mikrofon nicht funktioniert.
Wie kann ich beheben, dass das HyperX Cloud 2-Mikrofon unter Windows 10 / Xbox One nicht funktioniert?
Überprüfen Sie HyperX Cloud 2 Ihrer Verbindungen
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Verbindungen richtig angeschlossen sind, einschließlich der Steuerbox- und / oder Verlängerungskabelverbindungen. Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon vollständig eingesteckt ist und nicht lose hängt. Es sollte in das Headset passen.
Überprüfen Sie die Audioverbindungen von HyperX Cloud 2
Dies könnte einer der Gründe sein, warum Ihr HyperX Cloud 2-Mikrofon nicht funktioniert. Überprüfen Sie Ihre Audioverbindungen, um sicherzustellen, dass sie funktionieren, indem Sie ein alternatives Mikrofon oder Lautsprecher verwenden.
Weitere Informationen zum Beheben von Audioproblemen finden Sie in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung.
Audiogeräte aktivieren
Aktivieren Sie in Ihren Audioeinstellungen die Lautsprecher und das Mikrofon, und stellen Sie sicher, dass sie nicht stummgeschaltet oder die Lautstärke nicht zu niedrig ist oder ganz leiser ist. Meistens ist das Mikrofon deaktiviert oder stummgeschaltet.
Deaktivieren Sie die Audio-Software HyperX Cloud 2
Wenn Sie über eine Audiosoftware verfügen, insbesondere die Ihres Audioadapters, oder über Software von Drittanbietern, deaktivieren Sie diese und aktivieren Sie die Standard-Audiosteuerungen für Ihr Betriebssystem.
Hinweis: Wenn Sie die Steuerbox verwenden, können Sie die Mikrofonlautstärke unter Windows möglicherweise nicht einstellen. Sie können sie nur über die Steuerbox einstellen. Wenn die Lautstärke am Mikrofon immer noch nicht über die Steuerbox eingestellt werden kann, wenden Sie sich an den Hersteller (siehe Lösung 7).
Wenn Sie Windows 10 verwenden und ein Problem mit dem nicht funktionierenden HyperX Cloud 2-Mikrofon haben, können Sie das Problem folgendermaßen beheben:
- Überprüfen Sie, ob der Stummschalter ausgeschaltet ist
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Systemsteuerung
- Gehen Sie zu Hardware und Sound
- Klicken Sie auf Sound
- Gehen Sie zur Registerkarte Wiedergabe und überprüfen Sie, ob der Dongle als Standardgerät verfügbar ist
- Klicken Sie auf die Registerkarte Aufnahme , um nach Ihrem Headset-Mikrofon zu suchen. Wenn es nicht sichtbar ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle im Bereich und bestätigen Sie, dass die Kontrollkästchen Geräte deaktivieren und Nicht verbundene Geräte anzeigen aktiviert sind
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie das Headset-Mikrofon als Standardgerät aus
Hinweis: Wenn Sie feststellen, dass im Geräte-Manager Realtek-Soundtreiber angezeigt werden, gehen Sie wie folgt vor:
- Trennen Sie das HyperX Cloud 2-Headset vom Stromnetz
- Trennen Sie Ihre Webcam
- Laden Sie die neuesten Realtek-Treiber herunter und installieren Sie sie
- Starten Sie Ihren Computer neu
- Setzen Sie das Headset wieder ein
- Testen Sie Ihr Headset mit dem Voice Recorder, indem Sie Ihre Stimme aufzeichnen
- Gehen Sie zu Cortana und geben Sie Voice Record ein
- Klicken Sie auf Mikrofon und sprechen Sie
- Klicken Sie erneut (dies stoppt)
- Klicken Sie auf die Wiedergabe (Dreieck), um Ihre Aufnahme abzuspielen
Hinweis: Die Realtek-Audiosoftware überschreibt manchmal Ihre Windows-Einstellungen. Sie müssen daher Folgendes tun, um dies zu korrigieren:
- Gehen Sie zum Cortana- Suchfeld
- Typ Mikrofon Privatsphäre - Einstellungen
- Klicken Sie auf Mikrofon-Datenschutzeinstellungen, um die Vorschau der Einstellungen zu öffnen
- Überprüfen Sie, ob die Einstellung " Apps mein Mikrofon verwenden lassen" aktiviert ist.
- Klicken Sie auf die Apps, die das Mikrofon verwenden können
- Testen Sie mithilfe von Testanrufen wie Skype oder Mumble, ob das Mikrofon funktioniert.
Überprüfen Sie das HyperX Cloud 2-Volume auf Ihrem Kontrollkästchen
Die Lautstärke ist möglicherweise nicht nur niedrig oder in Ihren Audioeinstellungen ausgeschaltet, sondern auch in Ihrer Steuerbox. Wenn Sie das Kontrollkästchen verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie auch die Lautstärke erhöhen.
Sie müssen jedoch wissen, dass diese Lautstärkeeinstellung nur für die Kopfhörer bestimmt ist. Überprüfen Sie auch, ob der Stummschalter an Ihrer Steuerbox nicht stumm geschaltet ist.
Überprüfen Sie die Audioeinstellungen von HyperX Cloud 2 in der von Ihnen verwendeten Spiel-App
Manchmal liegt das Problem möglicherweise nicht in Ihren Audio- oder Kontrollboxeinstellungen, sondern in dem Spiel oder der App, die Sie stattdessen verwenden. Überprüfen Sie die Audioeinstellungen im Spiel oder in der App und bestätigen Sie, ob dies für Ihr Mikrofon funktioniert.
Wenden Sie sich zur Fehlerbehebung an den Hersteller von HyperX Cloud 2
Wenn eine der oben genannten Lösungen nicht funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support von Kingston, um weitere Unterstützung zu erhalten.
FAQ: Lesen Sie mehr über Probleme mit HyperX Cloud 2-Mikrofonen
- Warum funktioniert mein HyperX Cloud 2-Mikrofon nicht?
- Wie schalte ich mein HyperX Cloud 2-Mikrofon ein?
- Wie repariere ich mein HyperX-Mikrofon?
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im September 2017 veröffentlicht und seitdem im April 2020 überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.
