- HP ist eine sehr beliebte Marke bei Laptop-Besitzern, aber das bedeutet nicht, dass sie fehlerfrei sind.
- Der folgende Artikel zeigt, wie Sie häufig auftretende Wi-Fi-Probleme mit HP Laptops beheben können.
- Weitere Informationen zum Reparieren von Laptops finden Sie in unserem Laptops & PC Hub.
- Weitere allgemeine Anleitungen zur Behebung finden Sie in unserem Abschnitt zur Fehlerbehebung.

Unterschiedliche Software- und Hardwareprobleme können dazu führen, dass Ihr HP Laptop unter Windows 10 keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt. Daher gibt es bestimmte Schritte zur Fehlerbehebung, für die über eine kabelgebundene Netzwerkverbindung oder einen zweiten Computer oder ein zweites Gerät auf das Internet zugegriffen werden muss.
Hier wird speziell auf das Problem eingegangen, dass HP Laptops in Windows 10 über ein drahtloses Netzwerk (Router) keine Verbindung zu Wi-Fi herstellen.
Wie behebe ich Wi-Fi-Probleme mit HP Laptops unter Windows 10?
- Aktualisieren Sie den Wireless-Treiber
- Aktivieren Sie den drahtlosen Schlüssel oder die Taste
- Verwenden Sie die automatische Fehlerbehebung
- Überprüfen Sie die Hardware und setzen Sie sie zurück
- Installieren Sie den Treiber für den drahtlosen Netzwerkadapter neu
- Führen Sie eine Microsoft-Systemwiederherstellung durch
1. Aktualisieren Sie die Treiber für drahtlose Netzwerke
Windows Update
- Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie die Windows Update-Einstellungen ein.
- Wählen Sie Nach Updates suchen.
- Es werden neue Updates installiert, nach denen Sie erneut versuchen können, eine Verbindung zum Internet herzustellen
Ihr Windows-Suchfeld fehlt? Befolgen Sie diese Anleitung, um sie zurückzugewinnen.
HP Support-Assistent
- Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie HP Support Assistant ein (falls es nicht installiert ist, laden Sie es von der HP Support Assistant-Website herunter und installieren Sie es).
- Wählen Sie Ihr Gerät aus den auf der Registerkarte Meine Geräte aufgelisteten Geräten aus und klicken Sie darauf
- Klicken Sie auf die Registerkarte Nach Updates und Nachrichten suchen
- Im Abschnitt MEIN PC finden Sie eine Liste der Updates. Wenn keine verfügbar sind, versuchen Sie eine andere Methode, um die Treiber zu aktualisieren.
- Wenn verfügbare Updates verfügbar sind, klicken Sie auf Updates , um den Bildschirm Verfügbare Updates anzuzeigen
- Klicken Sie neben dem Update auf das Symbol Jetzt installieren und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen
HP Updates
HP verfügt möglicherweise über aktuellere Treiberversionen. Überprüfen Sie daher die Kundensupport-Seite, geben Sie Ihre PC-Modellnummer ein und suchen Sie den Treiber, der normalerweise Teil des Chipsatz-Treiberpakets ist.
Suchen Sie zuerst nach einem Wireless-Treiber und dann nach dem Chipsatz-Treiber.
Die Mehrheit der Windows 10-Benutzer hat veraltete Treiber? Seien Sie mit dieser Anleitung einen Schritt voraus.
Treiberaktualisierungen vom Geräte-Manager
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Geräte-Manager
- Gehen Sie zu Netzwerkadapter und klicken Sie, um die Liste zu erweitern
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter und wählen Sie Treiber aktualisieren
- Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und installieren Sie alle gefundenen Treiber.
- Wenn kein Treiber gefunden wird, überprüfen Sie ihn auf der Hersteller-Website des WLAN-Adapters. Sie finden die Details, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und Eigenschaften und dann Treiber auswählen
Treiber automatisch aktualisieren
Wenn Sie sich nicht die Mühe machen möchten, Ihre Treiber manuell zu aktualisieren, können Sie sich jederzeit für Treiber-Updater von Drittanbietern entscheiden, die nur dies tun . Ein gutes Beispiel ist DriverFix .
- Laden Sie DriverFix herunter und installieren Sie es
- Starten Sie DriverFix und warten Sie, bis der automatische Scan Ihres Systems abgeschlossen ist
- DriverFix erkennt jetzt alle veralteten, defekten oder fehlenden Treiber von Ihrem PC.
- DriverFix erkennt jetzt alle veralteten, defekten oder fehlenden Treiber von Ihrem PC.
- Wählen Sie nach Abschluss des Scanvorgangs die Treiber aus, die Ihrer Meinung nach repariert werden müssen
- Warten Sie, bis DriverFix die neuesten Treiber heruntergeladen und installiert hat
- Starten Sie Ihren PC neu

DriverFix
Mit DriverFIx stellen Ihre HP Laptops blitzschnell eine Verbindung zum Internet her! Kostenlose Testversion Besuchen Sie die Website2. Aktivieren Sie den drahtlosen Schlüssel oder die Taste
Die meisten Laptops verfügen über eine Taste oder einen Schlüssel, mit dem das Funksignal ein- und ausgeschaltet wird. Überprüfen Sie den Status, um sicherzustellen, dass Ihr Funksignal eingeschaltet ist.
Drücken Sie die Taste oder Taste einmal, warten Sie 10 Sekunden und prüfen Sie dann, ob sich das Symbol für die drahtlose Verbindung ändert oder ob die LED an der drahtlosen Taste oder Taste leuchtet.
Wenn kein Licht leuchtet, bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol für die drahtlose Verbindung in der Taskleiste, um den Verbindungsstatus zu bestätigen. Wenn das Signal eingeschaltet ist, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn es ausgeschaltet ist, drücken Sie die Taste oder Taste erneut, um es einzuschalten, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.
Windows kann neue Treiber nicht automatisch finden und herunterladen? Mach dir keine Sorgen, wir haben dich abgesichert.
3. Verwenden Sie die automatische Fehlerbehebung
HP Support Assistant ist ein Tool zur Diagnose und Fehlerbehebung des Software-Supports, das viele Arten von Netzwerk- und Internetverbindungsproblemen behebt, insbesondere für HP Computer.
Wenn Sie es nicht haben, verwenden Sie die mit Windows 10 gelieferte automatische Fehlerbehebung wie folgt:
- Drücken Sie die drahtlose Taste oder Taste auf Ihrem Computer, um den drahtlosen Adapter zu aktivieren (wenn er blau leuchtet, ist er aktiviert), und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
- Wenn Ihr Computer keinen WLAN-Schlüssel hat oder die Anzeige nicht leuchtet oder orange leuchtet, rufen Sie das Suchfeld auf und geben Sie HP Support Assistant ein
- Wählen Sie Ihr Gerät aus den auf der Registerkarte Meine Geräte aufgelisteten Geräten aus und klicken Sie darauf
- Gehen Sie zur Registerkarte Fehlerbehebung und Korrekturen
- Klicken Sie auf HP Network Check
- Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja
- Auf dem Überprüfen HP Network Begrüßungsbildschirm, klicken Sie auf Weiter um die Netzwerkdiagnose laufen. Wenn Probleme auftreten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Erweitern Sie ggf. mögliche Ursachen
- Klicken Sie auf eine der aufgeführten Ursachen und klicken Sie auf die Werkzeugsymbole, um Anweisungen zur Behebung des Problems zu erhalten und die Schritte auszuführen
- Klicken Sie auf Erneut prüfen
Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis das Problem mit der Netzwerkverbindung behoben ist oder alle Hauptursachen und Reparaturen abgeschlossen sind. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Wenn Ihr HP Laptop unter Windows 10 keine Wi-Fi-Verbindung herstellt, verwenden Sie die Windows-Netzwerk- und Internet-Fehlerbehebung mithilfe der folgenden Schritte:
- Aktivieren Sie das drahtlose Signal, indem Sie den drahtlosen Schlüssel oder die Taste auf Ihrem Computer einschalten
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für die drahtlose Verbindung in der Taskleiste und wählen Sie Fehlerbehebung
- Das Windows-Netzwerkdiagnosefenster wird geöffnet und beginnt mit der Fehlerbehebung
- Nachdem die Fehlerbehebung abgeschlossen ist, lesen Sie die Liste der gefundenen Probleme und der behobenen Probleme sowie Abhilfemaßnahmen, um die Probleme zu beheben, und führen Sie dann die vorgeschlagenen Maßnahmen aus.
- Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Kann die Fehlerbehebung nicht mit einem Fehler geladen werden? Befolgen Sie diese nützliche Anleitung und beheben Sie sie in wenigen einfachen Schritten.
Der Troubleshooter stoppt, bevor der Vorgang abgeschlossen ist. Beheben Sie das Problem mithilfe dieser Anleitung.
4. Überprüfen Sie die Hardware und setzen Sie sie zurück
- Schalten Sie Ihren Laptop aus
- Trennen Sie das Netzkabel von Ihrem Router, wenn Ihr Netzwerk eine Kombination aus WLAN-Router / Gateway / Modern oder Router enthält
- Trennen Sie das Netzkabel vom Breitbandmodem, wenn Ihr Netzwerk ein separates Breitbandmodem enthält
- Warten Sie 5 Sekunden und schließen Sie das Netzkabel wieder an den Router und / oder das Breitbandmodem an
- Warten Sie, bis alle Lichter an sind und die normale Internet- und Laptopaktivität widerspiegeln. Wenn die Lichter nach dem erneuten Anschließen der Stromversorgung ausgeschaltet sind, überprüfen Sie Ihre Stromquelle oder verwenden Sie eine andere Steckdose. Wenn nur die Betriebsanzeige leuchtet, wird keine Netzwerkverbindung erkannt. Stellen Sie daher sicher, dass das Kabel mit dem Internet-Signal an das Breitbandgerät angeschlossen ist. Wenn die Internetanzeige blinkt oder keine Verbindung anzeigt, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Internetdienstanbieter. Wenden Sie sich an ihn oder warten Sie, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
- Schalten Sie Ihren Laptop ein und warten Sie, bis Windows automatisch eine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Internet herstellt. Wenn die Verbindung nicht automatisch hergestellt wird, klicken Sie auf das Symbol für die drahtlose Verbindung, wählen Sie Ihr Netzwerk aus und klicken Sie dann auf Verbinden
Beim Breitbandmodem treten Verbindungsprobleme auf Ihrem Windows-PC auf? Beheben Sie es jetzt mit dieser einfachen Anleitung.
5. Installieren Sie den Treiber für den drahtlosen Netzwerkadapter neu
Neuinstallation des Treibers für den drahtlosen Netzwerkadapter mit HP Recovery Manager
- Wenn Sie einen externen drahtlosen USB-Netzwerkadapter verwenden, ziehen Sie den Netzstecker und starten Sie Ihren Laptop neu. Schließen Sie ihn dann wieder an einen anderen USB-Anschluss an
- Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie HP Recovery Manager ein
- Wenn ein Fenster zur Benutzerkontensteuerung geöffnet wird, klicken Sie auf Ja
- Klicken Sie auf Treiber und / oder Anwendungen neu installieren , Neuinstallation des Hardwaretreibers oder Neuinstallation von Treibern und Anwendungen
- Scrollen Sie durch die Liste der Treiber, wählen Sie den WLAN-Adapter Ihres Laptops aus und klicken Sie auf Installieren
- Starten Sie Ihren Computer nach der Installation des Treibers neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen
Hinweis: Wenn die Meldung Deaktiviert angezeigt wird: HP Recovery unterstützt diese Funktion nach einem Windows-Upgrade nicht mehr. Installieren Sie den Treiber mithilfe des Geräte-Managers neu.
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Neuinstallation des WLAN-Adaptertreibers mithilfe des Geräte-Managers
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Geräte-Manager
- Suchen Sie nach Netzwerkadaptern und erweitern Sie die Liste
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter und wählen Sie Deinstallieren
Steigern Sie Ihr Spiel mit dieser detaillierten Anleitung! Beheben Sie alle Netzwerkadapterprobleme wie bei einem echten Techniker.
Hinweis: Wenn der Adapter in der Kategorie der Netzwerkadapter fehlt, wird die Netzwerkadapterhardware getrennt oder der Gerätetreiber kann nicht angeschlossen werden.
Fahren Sie Ihren Laptop herunter und überprüfen Sie die Hardwareverbindung oder warten Sie den Laptop, wenn Probleme auftreten.
- Wählen Sie Treibersoftware für dieses Gerät löschen aus und klicken Sie auf Deinstallieren
- Gehen Sie zum Geräte-Manager- Fenster und stellen Sie sicher, dass Netzwerkadapter markiert sind
- Klicken Sie auf die Registerkarte Aktion
- Wählen Sie Nach Hardwareänderungen suchen
- Schließen Sie den Geräte-Manager und starten Sie Ihren Laptop neu. Versuchen Sie dann, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Windows kann nicht automatisch einen Treiber finden? Verlassen Sie sich darauf, dass wir das Problem lösen.
6. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
So geht's:
- Führen Sie einen Hard-Reset durch, indem Sie den PC ein- und ausschalten, indem Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt halten.
- Schalten Sie den Computer während des Startvorgangs aus, sobald Sie das Windows-Logo sehen. Mach das mindestens dreimal
- Nach dem dritten Durchlauf wird der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt
- Wählen Sie Erweiterte Optionen
- Wählen Sie Systemwiederherstellung . Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt, an dem das Problem NICHT vorhanden war.
Hinweis: Dadurch werden kürzlich installierte Apps, Treiber und Updates entfernt, die Probleme auf Ihrem PC verursachen können. Ihre persönlichen Dateien sind jedoch nicht betroffen.
- Im Systemwiederherstellung im Dialogfeld klicken Wählen Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt
- Klicken Sie auf Weiter
- Klicken Sie auf einen Wiederherstellungspunkt, der erstellt wurde, bevor das Problem aufgetreten ist
- Klicken Sie auf Weiter
- Klicken Sie auf Fertig stellen
Wenn Sie weitere Informationen zum Erstellen eines Wiederherstellungspunkts und zu dessen Unterstützung benötigen, lesen Sie diesen einfachen Artikel, um alles zu erfahren, was Sie wissen müssen.
Systemwiederherstellung funktioniert nicht? Überprüfen Sie diese nützliche Anleitung und korrigieren Sie sie erneut.
Hat eine dieser Lösungen für Sie funktioniert? Teilen Sie mit uns in den Kommentaren unten. Lassen Sie dort auch andere Fragen, die Sie möglicherweise haben, und wir werden sie auf jeden Fall prüfen.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2018 veröffentlicht und seitdem im September 2020 überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.