Der Benutzerprofildienst (ProfSvc) ist ein Microsoft-Dienst, der für das Laden und Entladen des Benutzerprofils zuständig ist.
Manchmal kann der ProfSvc deaktiviert oder blockiert sein.
Die Folge ist, dass Benutzer nicht die Möglichkeit haben, sich bei ihren Benutzerprofilen anzumelden, Apps Probleme beim Zugriff auf Benutzerdaten haben können und einige Komponenten, die zum Empfangen von Profilereignisbenachrichtigungen installiert sind, diese nicht erhalten. Einige Benutzer haben das Problem mit der Installation von Windows 10 in Verbindung gebracht.
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie dieses Problem in wenigen einfachen Schritten beheben können, um Ihr Benutzerprofil in einen normalen Nutzungszustand zu versetzen.
Das Standardszenario und seine Folgen
In Windows 10 wird der Benutzerprofildienst beim Starten des Betriebssystems als lokales System ausgeführt. Es kann nützlich sein, sich daran zu erinnern, dass ProfSvc mit verschiedenen Diensten in einem gemeinsam genutzten Prozess von svchost.exe ausgeführt wird.
Im Falle eines Fehlers beim Startvorgang werden die Details im Ereignisprotokoll aufgezeichnet. In diesem Fall benachrichtigt Windows 10 den Benutzer, dass der ProfSvc-Dienst aufgrund bestimmter Fehler oder Ereignisse nicht gestartet werden konnte.
In diesem Fall funktionieren Ihre Apps, der Benutzermanager und der gemeinsam genutzte PC-Kontomanager (shpamsvc) möglicherweise nicht ordnungsgemäß und die Authentifizierung kann verweigert werden.
Mögliche Ursachen für ProfSvc-Probleme
Die Ursachen für einen gestoppten, deaktivierten oder falsch funktionierenden ProfSvc können folgende Ursachen haben:
- Windows 10 kann ProfSvc nicht korrekt laden
- Die Aktion eines Virus oder einer Malware
- Beschädigte oder fehlende Dateien
Wir werden diese drei Szenarien im Auge behalten. Wenn wir verstehen, warum dieses Problem auftritt, können wir es beheben. Dieses Szenario kann grundsätzlich jederzeit auftreten: während der Startphase, wenn ein bestimmtes Programm aktiviert ist oder wenn Benutzer versuchen, eine bestimmte Funktion eines Programms zu verwenden.
So beheben Sie Probleme mit der ProfSvc-Verbindung
Die erste und natürlichste Maßnahme besteht darin, das Problem durch Zurücksetzen Ihres Kontokennworts zu lösen. Wenn das Problem mit diesem Ansatz nicht behoben werden konnte, zeigt der Computer die folgende Fehlerwarnung an: " Windows konnte keine Verbindung zum ProfSvc-Dienst herstellen ".
Überprüfen Sie vor dem Eintauchen in weitere Korrekturen, ob die Apps, der Benutzermanager, der gemeinsam genutzte PC-Account-Manager (shpamsvc) und die natürliche Authentifizierung gut konfiguriert sind, und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
Lösung 1 - Stellen Sie den ursprünglichen ProfSvc-Dienst unter Windows 10 wieder her
- Klicken Sie auf Start
- Geben Sie als Administrator die Eingabeaufforderung ein
- Geben Sie die folgenden Befehle in das Befehlsfenster ein:
- sc config ProfSvc start = auto
- sc ProfSvc starten
- Drücken Sie Enter
- Schließen Sie das Befehlsfenster
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- LESEN SIE AUCH: Korrigieren Sie das beschädigte Chrome-Profil in Windows 10
Hinweis : Der ProfSvc-Dienst verwendet die Datei profsvc.dll im Ordner% WinDir% \ system32. Wenn die Datei geändert, beschädigt oder gelöscht wird, können Sie die Originalversion von Windows 10-Installationsmedien wiederherstellen.
Wenn dieses Verfahren nicht funktioniert hat, können Sie die unten aufgeführte Lösung 2 ausprobieren.
Lösung 2 - Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
Die erste Absicht, die Sie möglicherweise haben, besteht darin, das Profil zu aktivieren. Zu diesem Zweck müssen Sie sich beim Benutzerprofil anmelden und den ProfSvc-Dienst in Ein ändern . Öffnen Sie dann das Profil, um es erneut zu aktivieren.
Wenn die Option, sich im abgesicherten Modus in Ihrem eigenen Konto anzumelden, nicht möglich ist, ist Ihr ProfSvc wahrscheinlich beschädigt. In diesem Fall besteht die Lösung darin, den integrierten Administrator zu aktivieren. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Klicken Sie im Anmeldebildschirm auf den Netzschalter und drücken Sie Umschalt + Neustart, um in den abgesicherten Modus zu wechseln
- Sie befinden sich jetzt im Wiederherstellungs-Startmenü. Gehen Sie zu Fehlerbehebung
- Klicken Sie auf Erweiterte Optionen und wählen Sie Starteinstellungen.
- Jetzt wird eine Liste angezeigt, in der Sie den abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung auswählen können.
- Geben Sie Folgendes ein: net userministrator / active: yes und drücken Sie die Eingabetaste.
- Melden Sie sich beim integrierten Administrator-Benutzerprofil an
- Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil mit Administratorrechten.
- Es ist jetzt möglich, das beschädigte Benutzerkonto aus dem integrierten Administrator zu löschen.
- Sperren Sie Ihren Bildschirm, drücken Sie die Windows-Taste + L und melden Sie sich beim Administratorkonto an.
- Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht
- Jetzt können Sie das integrierte Administratorkonto deaktivieren, indem Sie an der Eingabeaufforderung (Admin) Folgendes eingeben: net user administrator / active: no .
Die ersten 12 Schritte sollten es Ihnen ermöglichen, ein neues Benutzerkonto zu erstellen. Jetzt können Sie diese letzten Schritte ausführen, um das Problem zu lösen.
Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto:
- Klicken Sie auf Start und geben Sie die Eingabeaufforderung (Admin) ein.
- Geben Sie net user NewAccount Passwort / hinzufügen und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie net localgroup Administratoren NewAccount / hinzufügen und drücken Sie die Eingabetaste.
- Melden Sie sich vom System ab und melden Sie sich beim neuen Benutzerkonto an.
Mit diesen Schritten haben Sie den integrierten Administrator aktiviert und ein neues Benutzerprofil erstellt. Übertragen Sie alle Daten vom beschädigten Benutzer in das neu erstellte Benutzerprofil und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Wenn Sie eine der beiden oben aufgeführten Lösungen befolgen, können Sie dieses Problem beheben. Wenn Sie Vorschläge haben, teilen Sie uns dies im Kommentarbereich unten mit.
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