UPDATE: Microsoft Store-Spiele werden unter Windows 10 nicht heruntergeladen

  • Viele Windows 10-Benutzer spielen gerne Gelegenheitsspiele aus dem Microsoft Store, aber manchmal werden Spiele nicht heruntergeladen und Sie erhalten die Meldung: Versuchen Sie es erneut. Mal sehen, ob wir dies lösen können, indem wir die Schritte in unserer Anleitung unten befolgen.
  • Mögen Sie Windows-Spiele? Wir auch! Schauen Sie sich dann unseren Bereich für Windows-Spiele an.
  • Haben Sie Probleme mit dem Microsoft Store? Wir haben einen ganzen Abschnitt zur Behebung von Microsoft Store-Fehlern gewidmet.
  • Weitere Lösungen finden Sie in unserem Windows 10-Fehler-Hub.
Wie man Windows 10-Spiele repariert, wird nicht heruntergeladen

Viele Windows 10-Benutzer genießen Gelegenheitsspiele aus dem Microsoft Store, aber manchmal kann es Probleme geben und Spiele werden nicht heruntergeladen.

Benutzer berichten auch, dass sie es erneut versuchen. Wenn Sie versuchen, Spiele aus dem Microsoft Store herunterzuladen, lesen Sie die Meldung Details. Lassen Sie uns also sehen, ob wir dies lösen können.

Microsoft Store ist eine wichtige Komponente von Windows 10, aber viele Benutzer haben beim Herunterladen von Microsoft Store-Spielen bestimmte Probleme gemeldet.

In Bezug auf Probleme mit dem Microsoft Store sind hier einige häufige Probleme aufgeführt, die von Benutzern gemeldet wurden:

  • Kann nicht aus dem Microsoft Store heruntergeladen werden Windows 10 - Manchmal können Sie nichts aus dem Windows Store herunterladen. Dies kann ein Problem sein. Um es zu beheben, müssen Sie Ihren Speicherort für neue Apps auf Ihrem Systemlaufwerk ändern.
  • Windows 10 Store lädt keine Apps herunter - Viele Benutzer gaben an, dass Microsoft Store überhaupt keine Apps herunterlädt. Dies kann durch Ihr Antivirenprogramm verursacht werden. Daher möchten Sie es möglicherweise vorübergehend deaktivieren.
  • Apps aus dem Windows Store können nicht installiert werden - Dies ist ein häufiges Problem mit der Microsoft Store-App und kann aufgrund von Anwendungen von Drittanbietern auftreten. Führen Sie einen Clean Boot durch und suchen Sie nach problematischen Anwendungen, um das Problem zu beheben.
  • Windows Store beim Herunterladen hängen geblieben - Manchmal können Ihre Spiele beim Herunterladen hängen bleiben. Setzen Sie in diesem Fall die Window Update-Komponenten zurück und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die neuesten Updates und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.

Wie löse ich das Problem beim Herunterladen von Spielen in Windows 10?

Lösung 1 - Entfernen Sie Ihre SD- oder microSD-Karte oder speichern Sie Dateien auf Ihrem C-Laufwerk

Benutzer berichten, dass dieses Problem beim Einsetzen der SD-Karte oder der microSD-Karte aufgetreten ist. Daher ist es ratsam, eine Fehlerprüfung auf Ihrer Karte durchzuführen.

  1. Aus Datei Explorer mit der rechten Maustaste auf der SD - Card - Laufwerk, wählen Sie Eigenschaften und auf die gehen Werkzeuge Registerkarte.
  2. Klicken Sie auf Fehlerprüfung und folgen Sie den Anweisungen.

Danach sollte der Fehler 0x800700006 behoben sein.

Wenn dies nicht hilft, möchten Sie möglicherweise festlegen, dass Apps auf Ihrem C-Laufwerk und nicht auf Ihrer SD-Karte installiert werden. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I , um die App Einstellungen zu öffnen .
  2. Wenn die App Einstellungen geöffnet wird, wechseln Sie zum Abschnitt System .

    Kann nicht aus dem Microsoft Store Windows 10 heruntergeladen werden

  3. Wählen Sie im linken Bereich Speicher aus . Wählen Sie im rechten Bereich unter Weitere Speichereinstellungen die Option Ändern, wo neuer Inhalt gespeichert wird .

    Windows 10 Store lädt keine Apps herunter

  4. Jetzt festlegen Neue Apps werden auf Ihrer lokalen Festplatte gespeichert.

Danach sollte das Problem mit Microsoft Store-Spielen vollständig behoben sein.

Wenn dies nicht hilft, berichten einige Benutzer, dass das Ändern Ihres Download-Speicherorts von PC auf SD-Karte und zurück auf PC funktioniert. Vielleicht möchten Sie dies auch versuchen.

Lösung 2 - Überprüfen Sie Ihr Antivirenprogramm

Kann nicht aus dem Microsoft Store Windows 10 heruntergeladen werden

Manchmal kann Ihr Antivirenprogramm Ihr System stören und Sie daran hindern, Microsoft Store-Spiele herunterzuladen. Möglicherweise können Sie dieses Problem jedoch einfach beheben, indem Sie Ihre Antivireneinstellungen ändern.

Deaktivieren Sie einfach bestimmte Antivirenfunktionen, z. B. Firewalls, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie Ihr Antivirenprogramm vollständig deaktivieren und prüfen, ob dies hilfreich ist. Wenn dies nicht hilft, sollten Sie Ihr Antivirenprogramm entfernen.

Benutzer meldeten Probleme mit McAfee Antivirus, und das Entfernen des Antivirus löste das Problem.

Beachten Sie, dass dieses Problem nicht auf McAfee beschränkt ist und auch andere Antiviren-Tools dieses Problem verursachen können.

Wenn das Problem durch Entfernen des Antivirenprogramms behoben wird, sollten Sie in Betracht ziehen, auf ein neues Antivirenprogramm zu wechseln.

Bitdefender ist ein leistungsstarkes Antivirenprogramm, das große Sicherheit bietet. Da es vollständig mit Windows 10 kompatibel ist, wird es Ihr System in keiner Weise beeinträchtigen.

Lösung 3 - Starten Sie die Windows Update-Dienste neu

Laut Angaben der Benutzer können Sie das Problem mit Windows Store manchmal einfach durch Zurücksetzen der Windows Update-Dienste beheben. Dies ist ein ziemlich einfacher Vorgang, und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X , um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie in der Ergebnisliste die Eingabeaufforderung (Admin) oder PowerShell (Admin) aus.
  2. Führen Sie beim Starten der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle aus:
    • net stop wuauserv
    • Netto-Stoppbits
    • Benennen Sie c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old um
    • Nettostart wuauserv
    • Nettostartbits

Versuchen Sie anschließend erneut, Windows Store zu starten, und überprüfen Sie, ob das Problem mit Windows Store-Spielen weiterhin besteht.

Lösung 4 - Installieren Sie die neuesten Updates

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Microsoft Store-Spielen haben, hängt das Problem möglicherweise mit einem der fehlenden Updates zusammen.

Windows 10 weist möglicherweise einige Fehler auf, die Microsoft jedoch normalerweise durch Veröffentlichung eines Windows-Updates behebt.

Windows 10 installiert die fehlenden Updates automatisch, aber manchmal können Sie ein oder zwei Updates überspringen. Sie können jedoch jederzeit manuell nach Updates suchen, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit .
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

Wenn Updates verfügbar sind, werden diese automatisch im Hintergrund heruntergeladen und installiert, sobald Sie Ihren PC neu starten. Überprüfen Sie nach der Aktualisierung Ihres Systems, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 5 - Melden Sie sich vom Microsoft Store ab

Laut Benutzern sollten Sie beim Herunterladen von Microsoft Store-Spielen möglicherweise versuchen, sich abzumelden und wieder anzumelden.

Manchmal kann dies das Problem mit Microsoft Store beheben. Versuchen Sie es also unbedingt. Gehen Sie wie folgt vor, um sich vom Microsoft Store abzumelden:

  1. Starten Sie den Microsoft Store .
  2. Klicken Sie auf das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Ihr Konto aus.

    Kann nicht aus dem Microsoft Store Windows 10 heruntergeladen werden

  3. Klicken Sie auf die Abmelden - Taste.

    Windows 10 Store lädt keine Apps herunter

  4. Wählen Sie das Benutzersymbol und wählen Sie Anmelden aus dem Menü.

    Apps aus dem Windows Store können nicht installiert werden

  5. Wählen Sie Ihr Konto aus der Liste aus und klicken Sie auf Weiter .

    Windows Store blieb beim Herunterladen hängen

  6. Geben Sie Ihr Passwort ein und Sie werden erneut im Microsoft Store angemeldet.

Überprüfen Sie nach diesen Änderungen, ob das Problem mit Windows Store-Spielen behoben ist.

Lösung 6 - Führen Sie einen sauberen Start durch

Um das Problem mit Microsoft Store Games zu beheben, empfehlen einige Benutzer, einen sauberen Neustart durchzuführen.

Manchmal können Startanwendungen Ihr System stören, und dies kann zu diesem und vielen anderen Problemen führen. Sie können diese Probleme jedoch einfach wie folgt beheben:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein . Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .

    Windows Store blieb beim Herunterladen hängen

  2. Das Systemkonfigurationsfenster wird nun angezeigt. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste und aktivieren Sie die Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden . Klicken Sie nun auf Alle deaktivieren .

    Kann nicht aus dem Microsoft Store Windows 10 heruntergeladen werden

  3. Gehen Sie zur Registerkarte Start und klicken Sie auf Task-Manager öffnen .

    Windows 10 Store lädt keine Apps herunter

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Element in der Liste und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Elemente in der Liste.

    Apps aus dem Windows Store können nicht installiert werden

  5. Schließen Sie nun den Task-Manager und kehren Sie zum Systemkonfigurationsfenster zurück . Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK , um die Änderungen zu speichern. Starten Sie Ihren PC neu.

    Windows Store blieb beim Herunterladen hängen

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, ist es fast sicher, dass eine der deaktivierten Apps oder Dienste dies verursacht hat.

Wenn Sie herausfinden möchten, welche App die Ursache war, aktivieren Sie deaktivierte Anwendungen und Dienste einzeln oder in Gruppen.

Wenn Sie die problematische Anwendung gefunden haben, entfernen Sie sie und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 7 - Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Wenn Sie keine Windows Store-Spiele herunterladen können, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Benutzerkonto. Das Benutzerkonto kann manchmal beschädigt werden, was zu diesem und vielen anderen Problemen führen kann.

Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, ein neues Benutzerkonto zu erstellen. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Konten .

    Apps aus dem Windows Store können nicht installiert werden

  2. Gehen Sie im linken Bereich zu Familie und anderen Personen . Wählen Sie im rechten Bereich die Option Anderen zu diesem PC hinzufügen .

    Windows Store blieb beim Herunterladen hängen

  3. Wählen Sie Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person .

    Kann nicht aus dem Microsoft Store Windows 10 heruntergeladen werden

  4. Wählen Sie nun Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen .

    Windows 10 Store lädt keine Apps herunter

  5. Geben Sie den gewünschten Benutzernamen ein und klicken Sie auf Weiter .

    Apps aus dem Windows Store können nicht installiert werden

Nachdem Sie ein neues Benutzerkonto erstellt haben, wechseln Sie zu diesem und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das neue Konto von diesem Problem nicht betroffen ist, müssen Sie möglicherweise Ihre persönlichen Dateien dorthin verschieben und es anstelle Ihres alten Kontos verwenden.

Lösung 8 - Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn Sie Probleme mit Microsoft Store Games haben, können Sie das Problem möglicherweise durch eine Systemwiederherstellung beheben.

Dank dieser Funktion können Sie Ihren PC problemlos in einen früheren Zustand zurückversetzen und viele Probleme beheben, einschließlich dieses. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren PC wiederherzustellen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie die Systemwiederherstellung ein . Wählen Sie im Menü die Option Wiederherstellungspunkt erstellen .

    Windows 10 Store lädt keine Apps herunter

  2. Wenn das Systemschutzfenster geöffnet wird, wählen Sie Systemwiederherstellung .

    Apps aus dem Windows Store können nicht installiert werden

  3. Das Systemwiederherstellungsfenster wird jetzt geöffnet. Klicken Sie auf Weiter .

    Windows Store blieb beim Herunterladen hängen

  4. Wenn verfügbar, aktivieren Sie Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen . Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie auf Weiter .

    Kann nicht aus dem Microsoft Store Windows 10 heruntergeladen werden

  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr System wiederherzustellen.

Überprüfen Sie nach der Wiederherstellung Ihres Systems, ob das Problem weiterhin besteht.

Das Nicht-Herunterladen von Microsoft Store-Spielen kann für viele Benutzer ein großes Problem sein. Wir hoffen jedoch, dass Sie es geschafft haben, Ihr Problem mit einer unserer Lösungen zu lösen.

FAQ: Lesen Sie mehr über Microsoft Store-Spiele

  • Wie behebe ich, dass Microsoft Store keine Apps herunterlädt?
Beginnen Sie mit der Problembehandlung für die Microsoft Store Apps. Wenn dies Ihr Problem nicht löst, haben wir einen großartigen Leitfaden, der Ihnen bei der Lösung dieses Problems hilft.
  • Wie bekomme ich den Microsoft Store unter Windows 10 zurück?
Zum Wiederherstellen des Microsoft Store können Sie PowerShell verwenden. Hier finden Sie eine hervorragende Anleitung, wie Sie den Microsoft Store wiederherstellen können.
  • Wie lade ich Apps aus dem Windows 10 Store herunter?

Klicken Sie im Microsoft Store auf die Registerkarte Apps oder Spiele. Um weitere Elemente anzuzeigen, wählen Sie am Ende der Zeile Alle anzeigen. Wählen Sie die App oder das Spiel aus, die Sie herunterladen möchten, und wählen Sie Get.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2018 veröffentlicht und seitdem im März 2020 überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.