So beheben Sie den Fehler 49.4c02 auf Ihrem HP Drucker

  • Wenn Ihr Drucker den HP-Fehlercode 49.4c02 anzeigt, wird dieser normalerweise durch einen Druckauftrag verursacht. Der erste Schritt besteht darin, alle Aufträge in der Druckwarteschlange zu löschen. Wie das geht, erfahren Sie in der folgenden Anleitung.
  • Eine andere Lösung besteht darin, die erweiterten Druckfunktionen zu deaktivieren und seltsamerweise zu überprüfen, ob Sie die Schriftart Franklin Gothic Book verwenden. Ja, die Verwendung dieser Schriftart kann das Problem verursachen.
  • Was auch immer der Druckerfehler ist, wir wissen, dass es, gelinde gesagt, kein sehr schöner Moment ist. Alle Lösungen finden Sie jedoch im Abschnitt Druckerfehler.
  • Unser Hub zur Fehlerbehebung bei Peripheriegeräten enthält zahlreiche interessante Artikel und Anleitungen, die Ihnen bei all Ihren Geräten helfen können.
So beheben Sie den Fehler 49.4c02 auf Ihrem HP Drucker

Wenn Sie von zu Hause oder im Büro aus arbeiten und auf Ihrem Drucker den HP-Fehlercode 49.4c02 finden , haben wir einige Lösungen zur Behebung.

Nichts kann frustrierender sein, als wenn Sie mit Ihrer Arbeit an Ihrem Computer fast fertig sind. Dann senden Sie sie zum Drucken und es funktioniert nicht.

Wenn Ihr Drucker den HP-Fehlercode 49.4c02 anzeigt, wird dieser normalerweise durch einen Druckauftrag verursacht. Hier sind einige Schritte, die Sie ausführen können, um das Problem zu beheben.

Wie kann ich den HP Druckerfehler 49.4c02 beheben?

  1. Löschen Sie alle Jobs in der Druckwarteschlange
  2. Drucken Sie eine Testseite
  3. Deaktivieren Sie die erweiterten Druckfunktionen
  4. Überprüfen Sie, ob Sie die Schriftart Franklin Gothic Book verwenden
  5. Flashen und aktualisieren Sie die Firmware
  6. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers

1. Löschen Sie alle Jobs in der Druckwarteschlange

Sie können dies tun, indem Sie Ihr Druckergerät öffnen. In der Regel befindet sich in der unteren rechten Ecke Ihres Computers ein kleines Druckersymbol. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um die Druckwarteschlange zu öffnen. Sobald die Liste geöffnet ist, löschen Sie alle Jobs.

2. Drucken Sie eine Testseite

Schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie das Kabel ab, das an Ihren Computer angeschlossen ist, und schalten Sie ihn wieder ein. Wenn Ihr HP Drucker beim Abziehen des Kabels in den Bereitschaftszustand wechselt, drucken Sie eine Testseite.

Wenn die Testseite gedruckt wird, ist die Fehlerursache höchstwahrscheinlich einer der Druckaufträge in der Druckwarteschlange.

Wenn diese Schritte den Chop nicht beheben, finden Sie hier einige Lösungen, mit denen Sie den HP-Fehlercode 49.4c02 beheben können.

3. Deaktivieren Sie die erweiterten Druckfunktionen

Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Wechseln Sie zu Windows-Logo-Druckern
  2. Wählen Sie die Druckerwarteschlange
  3. Klicken Sie mit der linken Maustaste und wählen Sie Druckeinstellungen
  4. Wählen Sie die Option Erweitert
  5. Wählen Sie unter Dokumentoption die Option Erweiterte Druckfunktionen
  6. Ändern Sie es in Deaktiviert

Versuchen Sie erneut, mit einer Testseite zu drucken. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie die nächste Lösung.

4. Überprüfen Sie, ob Sie die Schriftart Franklin Gothic Book verwenden

Manchmal kann der HP-Fehlercode 49.4c02 auf das Drucken eines Dokuments mit der Schriftart Franklin Gothic Book zurückzuführen sein, insbesondere bei der HP MFP-Serie, wodurch der Fehler angezeigt wird.

Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor:

  • Aktivieren Sie für PCL 5e- und PCL6-Treiber die Einstellung "True Type als Bitmaps senden" auf der Registerkarte "Erweitert" eines der beiden Treiber. Dadurch kann das Dokument ohne den HP-Fehlercode 49.4c02 gedruckt werden.
  • Setzen Sie für den PS-Treiber die Option True Type Font Download auf Bitmap . Dadurch kann das Dokument ohne den HP-Fehlercode 49.4c02 gedruckt werden. Gehen Sie auf die erweiterte Registerkarte unter Postscript - Optionen , dies zu tun.

Sie können die Schriftart auch auf der Festplatte des Druckers installieren, indem Sie das Web JetAdmin- Plugin verwenden, das als Device Storage Manager bezeichnet wird . Auf diese Weise kann die Schriftart oder das Dokument gedruckt werden, ohne die in den beiden oben genannten Treibern genannten Bitmap-Einstellungen zu verwenden.

5. Flashen und aktualisieren Sie die Firmware

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Firmware Ihres Druckers zu flashen, wenn Sie mit einem parallelen Kabel an Ihren Computer angeschlossen sind:

  • Schalten Sie Ihren Drucker ein
  • Überprüfen Sie, ob Ready  auf dem LCD angezeigt wird
  • Drucken Sie eine Testseite
  • Überprüfen Sie die Firmware-Version Ihres Druckers und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
  1. Drücken Sie Select - Taste
  2. Drücken Sie die Ab- Taste, um das Informationsmenü zu markieren
  3. Drücken Sie Auswahl
  4. Drücken Sie nach unten , um die Druckkonfiguration auf dem LCD anzuzeigen
  5. Drücken Sie Auswahl , um die Testseite zu drucken

Das Firmware-Datum und die Revision werden auf der Testseite unter Druckerinformationen aufgeführt.

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Wählen Sie Ausführen
  3. Im Öffnen Geben Sie im Feld CMD oder COMMAND
  4. Klicken Sie auf OK
  5. Wechseln Sie in das Verzeichnis, in dem die Firmware gespeichert ist, z. B. C: FIRMWARE, und geben Sie den Pfad in das Befehlsfenster ein
  6. Drücken Sie die Eingabetaste
  7. Geben Sie copy / B * .RFU LPT1 in die Eingabeaufforderung des Befehlsfensters ein
  8. Drücken Sie die Eingabetaste, um die Firmware-Datei auf Ihren Drucker zu kopieren und die Firmware zu aktualisieren
  9. Bei Erfolg sollte auf dem LCD Receiving Upgrade angezeigt werden

Hinweis: Während des Aktualisierungsvorgangs sollten keine Unterbrechungen auftreten, da dies den Drucker schwer beschädigen kann.

  1. Sobald das Upgrade abgeschlossen ist, zeigt das LCD Bereit an .
  2. Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie 15 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten.
  3. Drucken Sie eine Testseite und überprüfen Sie, ob die Firmware-Version auf der Testseite unter Druckerinformationen aufgeführt ist.

Wenn beim Aktualisieren der Firmware Ihres Druckers Probleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte für ein Notfall-Firmware-Update aus:

  1. Schalten Sie den Drucker aus
  2. Halten Sie die Abbrechen- Taste gedrückt und schalten Sie den Drucker ein. Während dieses Vorgangs zählt der Speicher hoch und die Bereitschafts- und Aufmerksamkeits- LEDs leuchten weiter
  3. Release Abbrechen - Taste
  4. Drücken und loslassen Select - Taste
  5. Drücken und Loslassen Fortsetzen Sie die Meldung Datei laden und Ausführen auf dem LCD - Display
  6. Drücken und Loslassen UP Do diese bis zur Programmdatei auf Steckplatz 4 Flash - Anzeigen auf dem LCD
  7. Drücken und loslassen Select - Taste
  8. Drücken und lassen Sie die Auswahltaste zweimal los, bis " Datei jetzt herunterladen" auf dem LCD angezeigt wird
  9. Klicken Sie auf Ihrem Computer mit der rechten Maustaste auf Start
  10. Wählen Sie Ausführen
  11. Im Öffnen Geben Sie im Feld CMD oder COMMAND
  12. Wechseln Sie in das Verzeichnis, in dem die Firmware gespeichert ist, z. B. C: FIRMWARE, und geben Sie den Pfad in das Befehlsfenster ein
  13. Drücken Sie die Eingabetaste
  14. Geben Sie copy / B * .RFU LPT1 in die Eingabeaufforderung des Befehlsfensters ein
  15. Drücken Sie die Eingabetaste, um die Firmware-Datei auf Ihren Drucker zu kopieren und die Firmware zu aktualisieren
  16. Bei Erfolg sollte auf dem LCD Receiving Upgrade angezeigt werden

Hinweis: Während des Aktualisierungsvorgangs sollten keine Unterbrechungen auftreten, da dies den Drucker schwer beschädigen kann.

  1. Sobald das Upgrade abgeschlossen ist, zeigt das LCD Bereit an .
  2. Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie 15 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten.
  3. Drucken Sie eine Testseite und überprüfen Sie, ob die Firmware-Version auf der Testseite unter Druckerinformationen aufgeführt ist.

6. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers

Als letzten Ausweg können Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers (in diesem Fall an den HP Support) wenden, um weitere Informationen zur Behebung des Problems zu erhalten.

Lassen Sie uns im Kommentarbereich wissen, ob diese Schritte und Lösungen für Sie funktioniert haben.

FAQ: Lesen Sie mehr über den HP-Fehler 49.4c02

  • Was bedeutet Fehler 49.4c02?

Der HP Druckerfehlercode 49.4c02 ist ein häufiger Fehler, der alle auf dem Drucker ausgeführten Vorgänge unterbricht und einen Neustart anfordert. Der Fehler wird, sofern verfügbar, auf dem Bildschirm des Druckers angezeigt.

  • Was verursacht einen 49.4c02-Fehler?

Der Fehlercode 49.4c02 tritt aufgrund einer schlechten Kommunikation zwischen dem Drucker und Ihrem Computer auf. Wenn Ihr HP Drucker nicht drucken kann, können Sie versuchen, ihn mit dieser umfassenden Anleitung zu beheben.

  • Wie aktualisiere ich meine HP Firmware?

Gehen Sie zu Ihrer offiziellen Hersteller-Website und suchen Sie nach der richtigen Firmware für Ihr Gerät. Sie enthalten auch Informationen zur Durchführung des Updates.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im April 2019 veröffentlicht und seitdem im April 2020 überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.